Usługa 3D Secure
Co to jest usługa 3D Secure?
Usługa 3D Secure to dodatkowe, darmowe zabezpieczenie płatności kartą w internecie.
Jak działa usługa 3D Secure?
Jeśli płacisz kartą płatniczą w sklepie internetowym, który obsługuje 3D Secure, możesz zostać poproszony o dodatkowe potwierdzenie transakcji.
Zakupy kartą debetową lub kredytową w internecie z usługą 3D Secure potwierdzisz na dwa sposoby. Poznaj i wybierz najwygodniejszy dla siebie:
- w aplikacji SGB Mobile (tylko klienci indywidualni),
- poprzez udzielenie odpowiedzi na pytanie weryfikacyjne oraz podanie hasła 3D Secure (jednorazowego kodu SMS), które otrzymasz na numer telefonu komórkowego podany przez Ciebie do kontaktu w swoim banku.
Odpowiedź na pytanie weryfikacyjne ustalisz w placówce Twojego Banku lub poprzez bezpłatną infolinię pod numerem 800 888 888 lub 61 647 28 46 (z zagranicy, opłata za połączenie zgodna z taryfą operatora). Infolinia dostępna jest przez całą dobę we wszystkie dni tygodnia.
Wpisując odpowiedź na pytanie weryfikacyjne pamiętaj, że musi być zgodna z tym co zostało podane w Banku lub na Infolinii. Konieczne jest zachowanie odpowiedniej wielkości liter i prawidłowe wpisanie znaków polskich i specjalnych.
Pamiętaj, że jeśli żadna ze wskazanych metod potwierdzania transakcji nie została przez Ciebie wybrana, nie zapłacisz kartą debetową lub kredytową w internecie z użyciem metody z 3D Secure.
Aktywacja usługi 3D Secure
Dla kart debetowych i kredytowych usługa jest automatycznie włączana przy aktywacji karty. Jeśli korzystasz z karty przedpłaconej, zanim dokonasz pierwszej płatności zabezpieczonej usługą 3D Secure musisz jednorazowo zarejestrować kartę oraz nadać hasło stałe.
Od 30 grudnia 2020 r. płatności kartą przedpłaconą w internecie z usługą 3D Secure potwierdzisz na dwa sposoby, identycznie jak obecnie zakupy kartą debetową i kredytową (szczegóły powyżej). Nie będziesz korzystać już z haseł stałych do potwierdzania transakcji.
Pamiętaj, że jeśli nie wybierzesz jednej ze wskazanych powyżej metod potwierdzania transakcji od 10 grudnia 2020r., nie zapłacisz kartą przedpłaconą w internecie z usługą 3D Secure.